近日，交运集团(青岛)拥有的“温馨巴士”品牌被国家工商总局认定为“中国驰名商标”，成为全国城市公交行业第一个“中国驰名商标”。“温馨巴士”与交运集团所拥有的中国道路运输行业首例中国驰名商标“情满旅途”双星闪耀，一个交通运输企业拥有两个“中国驰名商标”全国独此一家。 “温馨巴士”品牌从2000年开始在青岛市31路公交线使用，2002年注册为全国首例城市公交商标,并先后在我国的香港、澳门、台湾等使用中文的地区获得商标注册证。在十余年的潜心锤炼和锻造历程中,“温馨巴士”以“情感”文化为核心，以“温馨”服务为主题，通过持续创造温馨环境、营造温馨氛围、传递温馨服务、拓展温馨领域，始终引领着城市公交行业管理变革和服务创新的前进方向,被誉为“中国城市公交第一品牌”。 以人为本开辟温馨服务新领域 交运集团坚持人本理念创建的“温馨巴士”品牌，是中国城市公交的新突破和新亮点。城市公交属于社会公益事业，对外彰显的是一个城市的文明形象。“温馨巴士”品牌从2000年创立运营之初，就以极具前瞻性的目光和创新性的思维，从乘客的实际需求出发，打破传统的公交运营模式，开辟了体现“情感”特色的温馨服务新领域。 温馨巴士’的LOGO，将‘巴’字变形为两个‘心’相连的双心型，寓意我们与市民乘客联心共创公交服务品牌，体现了‘温馨巴士’的温馨特色。”“温馨巴士”品牌的创始人、交运集团董事长刘永康说，“我们还全国首创性地导入CIS，统一了车辆外观、内饰、标识、设施、驾驶员着装等，展现了现代化城市公交的全新形象。” 交运集团还创新文化营销，在青岛市的主干道上安装“温馨巴士”彩色灯箱广告，开创了城市公交打广告的先河;把“文化兴企”融入“文化兴市”，创意开展以“温馨”为主题的中小学生绘画、征文大赛，通过车厢文化板块宣传公民基本道德规范、八荣八耻和社会主义核心价值;北京申奥成功后，在公交车上喷绘了“相约北京，扬帆青岛”、“同一个世界，同一个梦想”的车体广告，营造了良好的喜庆氛围。城市公交的品牌化运作，引发了全国城市公交行业的根本性变革。